Horaires et adresse ?

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CyTo
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Horaires et adresse ?

Message par CyTo » lun. août 15, 2016 2:12 pm

Bonjour,

Je souhaiterais savoir à quelles heures ouvre le shop et à quel adresse est il ?
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coolas
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Re: Horaires et adresse ?

Message par coolas » lun. août 15, 2016 4:15 pm

http://gongsupshop.com/epages/box1707.s ... es/Imprint
Notez s'il vous plait que notre fonctionnement avec des marges réduites nous permet d'accueillir du public dans nos locaux que de 16h à 18h en semaine
2019: 7'3" Fatal 105L, Alley 7'8" 105L & 8'1" 120L, Zero 9'0" 115L
2022: Mob 7'6" cool 120L, Alleys custom 7'10" 112L & 8'1" 114L
2023: Karmen custom 7'11" 118L
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CyTo
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Re: Horaires et adresse ?

Message par CyTo » lun. août 15, 2016 7:52 pm

OK merci cela réduit considérablement la marge de manœuvre...
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Re: Horaires et adresse ?

Message par Ours » mer. août 17, 2016 9:33 am

Hello,

nous donnons la priorité aux expéditions des ventes du site partout en Europe. Les transporteurs passent ramasser les colis jusqu'à 16h.
Nous ouvrons ensuite le shop avec toute l'équipe pour vous accueillir jusqu'à 18h.

Merci.
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Re: Horaires et adresse ?

Message par CyTo » mer. août 17, 2016 8:46 pm

OK pas de pb.
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Re: Horaires et adresse ?

Message par Penboc'h » jeu. sept. 15, 2016 11:01 am

Hello,

Je ne connais pas la stratégie de Gong en la matière, ni vos contraintes, mais en tant que client j'apprécierais énormément que le magasin puisse être ouvert le samedi.

En effet, je préférerais m'y rendre tranquillement le samedi pour récupérer mes commandes plutôt que de devoir gérer les contraintes des transporteurs ou de l'ouverture uniquement en semaine.

Et puis, je pense qu'une fois sur place, moins pris par le temps, on peut être plus enclin à acheter en plus un accessoire (leash, pad, wax...), dont on aurait sans doute fait l'économie sur le net. Et puis votre quartier n'est pas si vilain et ça me donnerait une bonne raison pour y revenir en famille.

Mais bon, nous sommes sans doute trop peu nombreux dans votre zone de chalandise physique pour rendre cette hypothèse rentable au-delà de la simple satisfaction de la clientèle...

Peut être un jour ?

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Re: Horaires et adresse ?

Message par Ours » ven. sept. 16, 2016 8:49 am

Hello,

c'est strictement l'inverse. C'est super sympa de passer du temps avec les clients, mais ça prend beaucoup de temps. Hors nous avons toute l'Europe à livrer, et donc besoin de temps. Donc nos plages horaires d'ouverture au public sont de deux heures par jour en semaine.

Quant aux week end, nous avons tous besoin de repos, même chez GONG.

Merci. :wink: :wink: :wink:
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Re: Horaires et adresse ?

Message par Penboc'h » ven. sept. 16, 2016 9:16 am

Tant pis, j'aurais essayé :wink:

Bonne continuation !

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Re: Horaires et adresse ?

Message par Ours » ven. sept. 16, 2016 9:47 am

Hello,

on aimerait car recevoir les clients dans un lieu emblématique est un moment sympa, pour eux comme pour nous.
On va d'ailleurs sensiblement améliorer le shop dans les semaines à venir, pour rendre l'expérience encore plus sympa.

Mais on a une vraie contrainte de temps. Un jour nous serons assez nombreux pour ouvrir 10h par jour tous les jours. Mais aujourd'hui c'est impensable.
Et vu l'investissement en temps et en énergie de mon équipe, je me vois mal leur demander de revenir le week end.

Merci.
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Re: Horaires et adresse ?

Message par Penboc'h » ven. sept. 16, 2016 11:08 am

Cool tout ça !

Comme je le disais, je ne connais absolument pas votre organisation interne donc forcément, sans tenir compte de vos contraintes, il m'est facile de rêver !

Dans tous les cas, c'est tout le mal que je vous souhaite que Gong puisse continuer à se développer.



D'ailleurs à ce rythme tu pourras racheter l'Hermitage, ça aurait de la gueule : un bon emplacement, de la place pour loger le staff en famille, un cadre convivial pour recevoir les clients. Simple, sobre, j'adhère, j'adore. 8) :wink:

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Re: Horaires et adresse ?

Message par Ours » ven. sept. 16, 2016 6:40 pm

Pas très GONG tout ça, mais les Evens je ne dis pas non :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
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Re: Horaires et adresse ?

Message par Penboc'h » ven. sept. 16, 2016 8:57 pm

Certes, mais pour se garer c'est moins pratique.

GEODIS a des barges pour la livraison ??

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